데이터 삭제 안내
시행일 2026-10-15
Legal Solution에 맡기신 정보를 지우는 방법입니다. 아래 가운데 편한 방법을 쓰세요.
1. 회원 탈퇴 (즉시)
로그인한 뒤 내 계정에서 비밀번호를 확인하고 탈퇴하면 회원 정보가 바로 삭제됩니다. 그 고객사의 마지막 회원이면 연결한 SNS 정보와 콘텐츠도 함께 삭제됩니다.
2. SNS 연결 해제
연결 해제 즉시 접근 토큰이 삭제되고, 그 채널에서 받은 정보는 30일 안에 삭제됩니다. 유튜브는 서비스 안에서 해제하면 즉시(늦어도 7일 안), 구글 보안 설정에서 권한을 거둔 때는 30일 안에 삭제됩니다. 방법은 SNS 연결 해제 안내에 있습니다.
3. 페이스북·인스타그램·스레드에서 앱 제거
플랫폼 설정에서 이 앱을 제거하면 플랫폼이 보내는 삭제 요청에 따라 자동으로 삭제됩니다. 요청마다 확인 번호가 만들어지고, 아래 처리 상태 조회에서 상태를 볼 수 있습니다.
4. 삭제 요청 양식 (로그인 없이)
아래 양식을 보내시면 메일 대신 담당자가 본인 확인을 합니다(영업일 기준). 본인 확인을 마친 요청만 처리하며, 로그인한 회원이 자기 메일로 낸 요청은 바로 확인됩니다. 확인 번호로 처리 상태를 조회할 수 있습니다.